Política de Privacidad

Última actualización: abril 2025

1. Responsable del tratamiento

SEO Local (en adelante, "nosotros" o "la empresa") es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y del servicio asociado.

2. Datos que recogemos

• Datos de contacto: dirección de email, utilizados para autenticación y comunicaciones del servicio.
• Datos del negocio: nombre, dirección, coordenadas GPS y keyword principal en Google Maps.
• Datos de Google Business Profile: acceso a reseñas y datos del perfil, mediante OAuth con Google, con el único fin de gestionar el perfil del cliente.
• Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe. No almacenamos datos de tarjeta.
• Datos de uso: logs de acceso e interacción con el servicio.

3. Finalidad del tratamiento

• Prestar el servicio contratado: gestión automática de reseñas y visibilidad en Google Maps.
• Envío de informes y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Facturación y gestión de la suscripción.
• Mejora del servicio y detección de problemas técnicos.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicio (art. 6.1.b RGPD) y, para comunicaciones comerciales opcionales, en el consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD).

5. Conservación de datos

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Tras la baja, los eliminamos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación (p.ej. datos fiscales, 5 años).

6. Destinatarios

Compartimos datos únicamente con los siguientes proveedores, bajo contratos de encargado de tratamiento:

• Supabase — base de datos y autenticación (servidores en UE).
• Stripe — procesamiento de pagos.
• Google — acceso a Google Business Profile mediante OAuth.
• OpenAI — generación de respuestas a reseñas (texto de la reseña únicamente, sin datos personales identificativos).
• Resend — envío de emails del servicio.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición escribiendo a hola@seolocal.es. Tienes derecho a reclamar ante la AEPD (aepd.es).

8. Cookies

Utilizamos cookies técnicas de sesión necesarias para el funcionamiento del servicio. Consulta nuestra política de cookies.

9. Cambios en esta política

Notificaremos cualquier cambio relevante por email con al menos 15 días de antelación.